Гарантия

Гарантия.

Уважаемые покупатели в нашем интернет-магазине действуют следующие виды гарантии на выявление брака:
  • при самостоятельной установке - 1 месяц;
  • при установке мастером-специалистом - 6 месяцев.
В случае обнаружения Вами брака или неисправности той или иной запчасти производим замену детали или возврат денежных средств в рамках гарантии, описанной выше.
Способы и виды возврата или обмена описаны ниже.

Возврат, обмен.

Возврат или обмен производится на неиспользованные детали при сохранении товарного вида (не распространяется на гарантийные случаи).
Срок возврата или обмена 14* дней** с момента получения товара и начинается с даты в:
  • чеке с почты (наложенный платеж);
  • товарном чеке (покупка в одном из филиалов, самовывоз);
  • накладной (доставка курьером).
Случаи возврата или обмена:
  • не подошел товар;
  • бракованный товар.
Вид возврата или обмена:
  • меняем бракованный товар на исправный;
  • меняем на более дорогой товар с доплатой;
  • меняем на товар дешевле с возвратом разницы;
  • возвращаем деньги, принимаем бракованный или неподошедший товар.
Способы возврата:
  • высылаем исправный товар почтой за наш счет;
  • доставляем курьером исправный товар за наш счет;
  • меняем на исправный в офисах филиалов.
*Если товар был приобретён и не использован более 14 дней, просим обращаться по телефону или электронной почте для увеличения срока возврата.
** Не распространяется на гарантийные случаи.