Ваш регион: Москва
8 800 700 66 41 8 (495) 161 61 58
м. Окская, м. Рязанский проспект,
1-й Институтский проезд, 3с10

Пн.-Пт.: 9.00-21.00
Сб.-Вс.: 10.00-19.00


м. Лермонтовский проспект,
ул. Моршанская, 4

Пн.-Пт.: 10.00-19.00
Сб.-Вс.: выходной

Москва Российская Федерация Российская Федерация
Отдел по ремонту: 8 800 101 46 69
Телефон скопирован
Заказать звонок
ЗАПЧАСТИ ДЛЯ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ФИЛЬТРЫ ДЛЯ ВОДЫ
0
Загрузка...
Ваш регион: Москва
Время работы: Пн.-Пт.: 9.00-21.00
Сб.-Вс.: 10.00-19.00
0
Каталог
.

Коды ошибок стиральных машин Asko

Литера кода Значение кода Примечания Варианты решения
F01/F1 Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата) Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру
F02 Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны) После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите). Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов. Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет.
F03 Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика) Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления.
F04 Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды) Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления.
F05 Ошибка в цепи сливной системы Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск. Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой. Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров
F06 Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка. Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов. Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они. Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка.
F07 Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата) Вода в стиральной машине не нагревается Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат
F08 Ошибка при нагреве воды Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления
F09 Ошибка питания/памяти/прошивки Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель)
F10 Ошибка прессостата – нет сигнала В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить
F11 Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F12 Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов» Нет связи между модулем управления и индикации
F13 Ошибка цепи управления сушкой Только для серии «Маргарита 2000» Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F14 Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается Только для серии «Маргарита 2000» Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F15 Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается Только для серии «Маргарита 2000» Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F16 Ошибка парковки барабана (не крутится бельё) Только для вертикальных СМ Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка. Иногда помогает перезапуск программы стирки. Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки.
F17/DOOR Не закрыт люк Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины.
F18 Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором. Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте
H20 Ошибка набора воды Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли). Перезапустите стиральную машину.
Литера кода Значение кода Примечания Варианты решения
F01/F1 Неполадки в цепи мотора стиральной машины (провода к плате управления, щётки двигателя, сам двигатель или сама плата) Процесс стирки начинается до момента, когда должно начаться вращение барабана; затем высвечивается ошибка Проверьте корректность подключения к сети, достаточность уровня напряжения электричества. Если всё в порядке — значит, поломка внутри машинки. Стоит обратиться к мастеру
F02 Неполадки или обрыв в цепи «двигатель — таходатчик» (сам двигатель, сам таходатчик, проводка или плата управления неисправны) После начала стирки останавливается барабан, слышны щелчки, стирка прерывается и вода сливается Перезагрузите машинку (обесточьте минут на 15-20, затем снова включите). Проверьте, не слишком ли высок уровень влажности в помещении — это может приводить к окислению контактов. Осмотрите бак стиральной машины — возможно, в него попал посторонний предмет.
F03 Ошибка в цепи управления работой ТЭНа (скорее всего, на уровне термодатчика) Стиральная машина несколько раз сливает и набирает воду в процессе стирки Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от термодатчика к плате управления.
F04 Неполадки в цепи прессостата (датчика уровня воды) Через краткое время после начала цикла стирки барабан останавливается, на дисплее отображается ошибка, вода сливается и стирка останавливается Возможен разовый сбой платы управления (поможет перезагрузка). Также стоит проверить контакты, ведущие от прессостата к плате управления.
F05 Ошибка в цепи сливной системы Стиральная машина останавливается вскоре после начала стирки, барабан наполнен водой. Появлению ошибки могут предшествовать гул или треск. Проверьте, не пережат ли сливной шланг, нет ли на нём загибов. Осмотрите его на предмет засоров, промойте тёплой водой. Снимите сливной фильтр и проверьте его исправность. Если визуально нет неполадок, прочистьте его и промойте Проверьте, не деформированы ли лопасти крыльчатки сливного насоса (прямо за фильтром), не застрял ли там посторонний предмет Проверьте канализацию: нет ли в ней засоров
F06 Ошибка в цепи панели управления ИЛИ ошибка УБЛ В серии СМ «Ariston Dialogic» сигнализирует о выходе из строя кнопок; в серии моделей с контроллером Arcadia — ошибка блокировки люка. Возможно, что-то мешает закрытию люка; проверьте, нет ли посторонних предметов. Прожмите кнопки, чтобы установить, не залипают ли они. Если это единоразовый временный сбой — может помочь перезагрузка.
F07 Некорректный режим работы ТЭНа (ввиду его неисправности или неисправности прессостата) Вода в стиральной машине не нагревается Могли отойти контакты между ТЭНом или блоком управления, но, скорее всего, придётся заменять или ТЭН, или прессостат
F08 Ошибка при нагреве воды Ошибка происходит на любом этапе; стирка останавливается. Происходит это из-за неверных сигналов на плату управления — о некорректном нагреве воды или об её отсутствии в баке В редких случаях может помочь перезагрузка. Возможны неполадки в проводке, ведущей от ТЭНА или от прессостата к плате управления
F09 Ошибка питания/памяти/прошивки Скорее всего, были перепады напряжения, но код также может означать ошибку памяти процессора Проверьте достаточность напряжения в электросети, корректность подключения стиральной машины (проблема может появиться, если машинку подключали через удлинитель)
F10 Ошибка прессостата – нет сигнала В краткое время после начала работы цикл стирки останавливается, а вода сливается Убедитесь, что набору и сливу воды ничего не препятствует — нет засоров и перегибов; если они есть, их нужно устранить
F11 Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок», соединяющих насос с контроллером Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F12 Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов» Нет связи между модулем управления и индикации
F13 Ошибка цепи управления сушкой Только для серии «Маргарита 2000» Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F14 Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается Только для серии «Маргарита 2000» Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F15 Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается Только для серии «Маргарита 2000» Может помочь перезагрузка (отключение от сети на 15-20 минут) стиральной машины. Если это не помогло — стоит вызвать мастера для диагностики контактов
F16 Ошибка парковки барабана (не крутится бельё) Только для вертикальных СМ Створки люка должны быть закрыты плотно, до щелчка. Иногда помогает перезапуск программы стирки. Полезной так же может оказаться проверка контактов, ведущих от датчика парковки к плате управления. В вертикальных СМ для доступа к ним требуется довольно сложный разбор всего корпуса машинки.
F17/DOOR Не закрыт люк Возможно, люк на самом деле закрыт, но сигнал об этом не поступает на плату Проверьте, нет ли посторонних предметов, деформаций, трещин в манжете или проблем с замком люка. Проблема также может заключаться в напряжении ниже 220В, при котором не хватает электричества для срабатывания блокировки люка. В случае с ошибкой принятия сигнала платой может помочь перезагрузка стиральной машины.
F18 Ошибка связи между основным и DSP-процессором управления мотором Не крутится барабан. Ошибка актуальна для моделей с асинхронным мотором. Если проблема не решилась перезагрузкой стиральной машины, блок управления нуждается в диагностике и ремонте
H20 Ошибка набора воды Может произойти на любом этапе стирки, кроме отдельно заданных слива и отжима белья Проверьте заливную и сливную систему (шланги — нет ли прорех и перегибов; фильтры — не засорились ли; вентили — не перекрыты ли; клапаны — закрываются ли). Перезапустите стиральную машину.
E01 Ошибка в работе приводного мотора Ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электрического мотора Помимо выхода из строя какого-либо из элементов цепи, возможно скопление электропроводящей угольной пыли от щёток мотора, приводящее к утечке тока. Проблема решается продувкой двигателя
E02 Бак не до конца заполнен водой Ошибка может возникнуть при неисправном клапане воды либо электронном контроллере Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг
E03 Ошибка при сливе воды Ошибка возникает при засоре в системе слива либо неисправности сливного насоса Промойте сливной шланг, фильтр сливной системы. Осмотрите крыльчатку сливной помпы — прокручиваются ли лопасти, нет ли деформаций, посторонних предметов
E04 Слабая подача воды Данная ошибка возникает при слабом напоре воды либо засоре в системе подачи воды Чтобы исключить неисправность стиральной машины, проверьте, есть ли вода в водопроводе и исправен ли заливной шланг
E05 Ошибка нагрева воды в баке Может быть неисправен нагревательный элемент либо датчик температуры Самостоятельные действия рекомендуем проводить только при должной квалификации. Проще и быстрее обратиться к мастеру для установления точной причины
DOOR LOCK FAULT Ошибка запирания дверцы Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта неплотно либо неисправен механизм замка Чтобы понять, в замке проблема или в дверце, попробуйте сымитировать закрытие люка (т.е. надавить отвёрткой или похожим предметом на запор замка, как давит крючок люка) при запущенной программе стирки. Если вода начнёт набираться — замок исправен, дело в дверце.
FLOAMING Высокое пенообразование Использование неподходящего средства для стирки или слишком большого его количества Выбирайте подходящие качественные средства и используйте их умеренно.
OVERFLOW Переполнен бак Вышел из строя входной клапан или датчик уровня Потребуется замена впускного клапана или датчика уровня воды
TERMISTOR FAULT Ошибка датчика температуры Нет контакта или неисправен температурный датчик Возможно, дело в проводке — от вибрации стиральной машины может слететь контакт с термистора.
PRESSURE SENSOR ERROR Ошибка датчика уровня воды Возможна неисправность патрубка, соединяющегося с баком Требуется диагностика и, в большинстве случаев, замена датчика или перепрошивка электронной платы